Trump, Hitler y Chávez unidos por la oratoria

El 8 de noviembre se sabrá si le sirve para ganar las elecciones, pero es un hecho que el estilo de la oratoria del candidato republicano a la Casa Blanca, Donald Trump, es único entre la casta política en Estados Unidos. Es políticamente incorrecto y desborda ampliamente los consejos de los expertos en comunicación política. Trump ha perfeccionado su estilo a través de un largo contacto con los sensacionalistas y amarillistas tabloides neoyorquinos y los platós de televisión. Trump, paradójicamente, se ha posicionado como un candidato antistablishment y ha logrado posicionar a Hillary Clinton como la candidata del sistema.
Trump emula ese estilo de dos maestros de la demagogia política y la falta de escrúpulos a la hora de usar el lenguaje para manipular a las masas agobiadas por la crisis y el descreimiento: Hitler y Chávez.


Frente al iconoclasta Trump, Hillary sigue al pie de la letra los consejos de sus asesores, escoge bien sus palabras dentro de la corrección política. Es precisa y detallista en sus propuestas, habla como estadista responsable y respetuosa de los compromisos internacionales de Estados Unidos. Dispone de poco margen para la demagogia ya que está muy vinculada a la administración Obama para bien y para mal. El legado de Obama pesa sobre las espaldas de Clinton, el “orador en jefe” de la Casa Blanca. De ahí que Obama haya compartido el peso de la campaña en las últimas semanas, frente a un arrollador Trump.

hillary
Habla para niños semianalfabetos
El discurso de Donald Trump tiene el tono de una conversación para niños, sin estructura ni puntuación, con frases cortas y un vocabulario comprensible para infantes. Permanentemente repite eslóganes: “es un movimiento”, “levantemos el muro”, “devolvamos su grandeza a Estados Unidos…”
El lenguaje es muy colorido, es fácil escucharlo, sumergirse en ese instante. Trabaja los tres sistemas representacionales: visual, auditivo y kisnestésico con profusión. Trump no da mítines, es el protagonista de un show televisivo. Hugo Chávez Frías abusó en Venezuela de este nuevo estilo de comunicarse con las masas semianalfabetas
Curiosamente esta técnica está sustentada en estudios científicos que demuestran que el americano medio tiene problemas para entender frases que contengan más de 14 palabras, o mantener su atención más allá de 9 segundos. Estudios extensibles más allá de Estados Unidos.

Exageraciones a granel.
“Algo de hipérbole no hace daño jamás”, escribió Trump en su libro El arte de la negociación, de 1987. Coincide con el gusto estadounidense por la exageración en el plano emocional y discursivo.
Como sabe que la gente es dramática, desde hace décadas la exageración es su constante, según Barbara Res, una de sus exempleadas. “Hace exageraciones tremendas, las hace todo el tiempo”, dijo al diario The New York Times.
Ejemplo reciente de ello: cuando sostuvo que el presidente Barack Obama es uno de los “fundadores” del grupo yihadista Estado Islámico. Igual apego por la exageración, la dramatización y el paroxismo emocional practicaba Chávez en Venezuela.

Difundir el rumor
“Se dice que …”. “Le pregunté a un amigo, ¿qué tal tu viaje a Francia? Me dijo que Francia ya no es Francia, ya no vamos a ir más. Y mucha gente dice lo mismo” (Donald Trump, 9 de agosto).
Trump apoya sus afirmaciones en fuentes vagas o en reportes publicados anónimamente en internet, lo que le permite hacer pasar el mensaje que quiere sin asumir la responsabilidad por ello. Es impreciso a conciencia.
“Créanme”
“Créanme, volverá a haber empleo, será realmente sencillo” (Donald Trump, 12 de agosto).
Desde la reindustrialización de Estados Unidos hasta la aniquilación del EI, las promesas de Trump están siempre condimentadas con un “créanme”. Chávez decía lo mismo abrazando un crucifijo en sus shows televisivos.

Insinuaciones
“Si ella llega a elegir jueces, no hay nada que ustedes puedan hacer. Aunque con la segunda enmienda … puede ser, no lo sé” (Donald Trump, 9 de agosto). Muchas de sus declaraciones están incompletas o son ambiguas. En este caso, Trump sostuvo que si Hillary Clinton resulta elegida, nada podrá impedirle nombrar a los jueces de la Corte Suprema de Justicia, a menos, quizás, que los defensores de la segunda enmienda de la Constitución, referida al porte de armas, hagan algo …


Tras ser acusado de apelar a la violencia, Trump denunció que sus declaraciones fueron manipuladas. Suele dejar el suficiente espacio vacío como para reinterpretar a posteriori las frases a su conveniencia.
“He visto al presidente y a veces sus palabras están OK, pero si se observa su lenguaje corporal, hay algo allí. Realmente hay algo allí y, por cierto, no siempre las palabras están OK” (Donald Trump, 18 de julio).
¿De qué acusa Trump a Obama? El candidato no lo dice, pero insinúa que el presidente no fue sincero cuando condenó el homicidio de tres agentes de policía en Baton Rouge.
Se trata de la misma técnica que utilizó cuando dio a entender que “quizás” Obama no nació en Estados Unidos o que “tal vez” es musulmán.
Omisión
“Iba a decir que Bush es un imbécil, pero no lo diré” (Donald Trump, 25 de enero).

trump
Trump se regodea en decir algo declarando al mismo tiempo que no quiere hacerlo. Utilizó mucho esta técnica en contra de sus rivales en las primarias republicanas.
Pero con respecto a Hillary Clinton es mucho más directo: la demócrata es una “crápula” y una “mentirosa”, “a nasty person”.
El estilo Trump ha demostrado conectar con las masas estadounidenses y recoger los estados de ánimo y los humores más profundos de ese electorado, bastante harto de la corrección política de los candidatos del stablishment.
Si funciona electoralmente, como le funcionó a Hitler en otra época turbulenta de Alemania, y a Chávez en plena crisis política y económica en Venezuela, estaremos asistiendo al renacer de la peor y más peligrosa oratoria electoral de la Historia.

Aceleratic: cinco años, y todo será diferente

En la Xornada Aceleratic “Novos mercados, novos clientes, novos paradigmas” organizada por CDTIC, Amtega y la Escuela de Negocios Afundación en junio pasado, descubrimos hasta que punto pronto todo será diferente. En el evento se presentó el plan de formación “Pensa en futuro, actúa en dixital” dirigido a la transformación digital de las PYMES.

Las jornadas fueron presentadas por Francisco Álvarez, Director. de Márketing de la Escuela de Negocios A Fundación y por Mar Pereira, Directora de Amtega.


El conferenciante central invitado fue Pablo Foncillas, profesor del IESE especializado en economía dixital. Foncillas planteó un panorama  en el que será muy difícil no estar digitalizado  sin quedarse fuera del mercado. “Tu empresa será un algoritmo”, dijo. “No gana el mejor o más rápido, sino que el aporta y añade un valor a su producto”. Valores como diferenciación, hiperservicio, servificación, interconexión extrema, omnicanalidad. La desintermediación y el acceso de los grandes productores directamente a sus mercados, eliminará muchos tipos de negocios basados en la intermediación. La automatización eliminará puestos de trabajo y es urgente reconvertirse.

Aceleratic2

EnMateria nos interesó mucho todo el tema relacionado con los contenidos que deben dirigir las empresas, que sufren una transformación hacia la focalización, los contenidos episódicos, distrificados “un palabro que me inventé yo”, dijo. Además, internet es la era de la imagen en todas sus formas.


También fueron excelentes las intervenciones de Kaleido Logistic acerca de todo lo que las TIC pueden hacer para un sector tan complejo en su coordinación como el logístico, y los recursos .


Jorge Mahía, creador de la imagen de Afundación, entre otros grandes proyectos, nos dio una intervención breve pero magistral sobre entre otros temas, inteligencia de clientes con claras alusiones a las dificultades del FinTech ante la nube de startUps que amenaza muchos de sus productos y la necesidad de adaptarse a estos nuevos lenguajes tecnológicos.

Y mencionó tres actitudes ante las decisiones drásticas que anunció en todos los sectores en el corto plazo:

– abanderar procesos de cambio
– voluntad de innovación
– conciencia histórica de la evolución de los procesos

Indicó que no es mañana, es hoy cuando se impone ser capaz de coordinar la oferta on line con el off line. Hay que automatizar procesos, y que permitan mantener interacción diaria con el cliente. Ser capaces de construir algoritmos que permitan saber lo que necesitan en todo momento. Todos los colaboradores deben adquirir cultura digital y sumarse a una cultura en la que todo es medible.


Finalmente fue muy precisa y la vez muy importante la intervención de Inmaculada BernalAceleratic3 de Viña Costeira, empresa que implantó un importante proceso de digitalización a partir de sus nuevas generaciones de empresarios. Todo ha cambiado en la empresa, que ha vuelto a números altos gracias a un ERP, CRM y cambiar la web de un concepto tradicional, al de portfolio. Esto les ha permitido vender a sus clientes en todo el país sin interferir con sus canales de distribución. Se mostró partidaria de las redes sociales y los nuevos sistemas de publicidad eficientes que ofrecen.

 

EN LA ENTRAÑA DE LA TEDxGalicia 2016

Escenario de la Tedx 2016 en Santiago de Compostela
Escenario de la Tedx 2016 en Santiago de Compostela

Cuando decidí asistir a la TEDxGalicia 2016, me planteé hacerlo desde dentro. Vivir el gran evento, desentrañar algunos de sus pequeños secretos. Era una oportunidad real pues ya desde DoutroXeito Coworking convivimos a diario con dos de sus relatores, Iñaki Quenerapú y Chus Prol. Conocemos el antes de los preparativos y el después y todo lo que desata.

Chus Prol
Chus Prol

La manera normal de llamar a las intervenciones en una TED es charla (talk en inglés) porque el espíritu del evento no es magistral, sino informal, divertido, un entretenimiento cercano y humano en el que la risa no es para nada mal recibida. Las charlas de los speakers duran entre los 15 y máximo 20 minutos.

En realidad, las charlas TED comienzan mucho antes, cuando una persona hace una aportación especial y es capaz de compartir una vivencia o comprensión de un fenómeno capaz de hacer clic en la mente de los espectadores. Por definición, es para dar proyección a “ideas dignas de difundir”. Pero es que no basta con difundirlo, además triunfan una buena capacidad de oratoria o una puesta en escena que ayudan a comprender esas ideas o a crear momentos memorables.

Tedx Tedx2016-7

Para que se dé el cóctel entra en juego el contacto persona con persona y personas con ideas de los intermedios. Debe haber una puesta en escena flexible, una cierta libertad en la organización y un pequeño “ejército de combate” que se ofrece para que la cita funcione a costes mínimos.
Se colabora para controlar las entradas, para montar el espectáculo, para acompañar y organizar las comidas de ponentes y público entre intervenciones, para montar el escenario, para logística, para orientar a los asistentes y todas las pequeñas tareas que pueden ser necesarias. Pero si la puesta en escena es importante, lo que sin duda se espera y trasciende al evento es la grabación de las charlas.

El Equipo de Voluntarios de la Tedx 2016
El Equipo de Voluntarios de la Tedx 2016

Ha habido talks que han hecho historia en las TED. Tantas, que hasta dan lugar a un programa de radio, Ted Radio Hour.

La edición 2016 en Galicia dio intervenciones magníficas como las del músico Carlos García Amigo que invitó a un momento tan intenso como la escucha atenta de piezas orquestales; las redes que echaron Idoia Cuesta y el diseñador Juan Ares; la caza de fakes de Marcus Fernández; la netiqueta de Mar Castro; Javier Pedreira, Wicho, hablando de los migrantes digitales; el desmontaje de lo “políticamente correcto” del cómico Víctor Grande o la esperanzadora visión de futuro a través de la colaboración de Chus Prol (las charlas que pude ver entre carrera y carrera) esperamos ansiosos que salgan los vídeos y las ideas corran sin parar por la red.
Los organizadores de la versión gallega ya se encuentran con esa “cabeciña que non para” pensando en la próxima versión. Son Marcos Pérez Gulín, Vicente Mohedano, Daniel Vázquez y Lorena Rodríguez junto a más colaboradores que en distintos niveles suman su esfuerzo con las más diversas funciones. Un mes y se esparcirán de forma viral los nuevos videos made in Galicia.