Marca personal

El concepto de Marca Personal no nace ligado a las redes sociales pero gracias a ellas podemos reforzar (o no) nuestra imagen ante el mundo. Construirla requiere de cierto tiempo pero un mal paso en nuestra estrategia harán inútil todo esfuerzo. Pensemos en Twitter y cómo 140 caracteres han cambiado la imagen profesional de muchos de un día para otro. Os proponemos varios ejemplos.

PEDRO SÁNCHEZ. Cachondeo en la red.
Recuperar antiguos mensajes está de moda y hay muchos usuarios de las redes que se dedican a esta actividad para manchar la imagen de los políticos, más aúnen época de campaña pre o post electoral.
Hace tan sólo unos meses el candidato socialista fue objeto de burla por parte de muchos internautas que tachaban sus tuits de hace años de simples y banales.

 

 

Este tuit del año 2012 fue recuperado durante el proceso de los pactos postelectorales para dar una imagen infantil y muy simple del socialista.

¿Cómo gestionó Sánchez esta crisis de su imagen personal?
Pues a través de un nuevo tuit riéndose de sí mismo.

Optó por una fácil solución: no entrar en el juego de los ‘malintencionados’.

Desde aquí os lanzamos un pregunta:
¿pensáis que ha conseguido limpiar su imagen?

 
 

 


GUILLERMO ZAPATA. No seas políticamente incorrecto o te costará tu puesto
Y esto fue lo que le pasó al ex concejal de Cultura del Ayuntamiento de Madrid después del revuelo que se montó por varios tuits del año 2011 en los que contaba chistes sobre judíos o las niñas de Alcasser. La oposición aprovechó para pedir su dimisión, exigir responsabilidades a la
alcaldesa y llamar al edil racista.

¿Cómo gestionó la crisis de imagen?
En este caso de nada le sirvió al concejal pedir disculpas ni borrar sus antiguos tuits. Ni siquiera las palabras de Irene Villa (una de las personas objeto de ‘burla’) restándole importancia al asunto sirvieron para que el político pudiese limpiar su imagen pública.
¿Cómo se hubiera podido evitar esta crisis?
¿A través de los medios tradicionales de comunicación con un Zapata dando la cara desde el primero momento? o bien a través de Twitter como hizo el edil?


ARTURO PÉREZ REVERTE. El arte de la polémica
De todos es sabido que el escritor no se caracteriza en sus artículos por ser una persona políticamente correcta que deleita el oído de sus lectores con caricias lingüísticas. No le importa llamar imbécil a quien sea y desde luego no esconde su posición sobre asuntos que pueden resultar polémicos. En su perfil de Twitter así lo demuestra.
El último lío que ha montado está relacionado con los atentados de Bruselas y sus dudas acerca de que las muestras de solidaridad sirvan para algo. 140 caracteres le han bastado al escritor para acumular cerca de 20.000 retuits y miles de respuestas a favor o en contra.
No es la primera vez que sus tuits dan que mucho que hablar tanto en Twitter como en otros medios de comunicación. Sus comentarios sobre los atentados de París o la ciudad de Sevilla han levantado ampollas pero ¿Creéis que han deteriorado su imagen o simplemente son consecuentes con ella?


DAVID BISBAL. No escribas lo primero que se te ocurra si no sabes de qué estás hablando… o simplemente no sabes.

Hace cinco años, durante las revueltas en Egipto que terminaron con la caída de Mubarak, el cantante publicó este tuit:

Sus palabras fueron objeto de mofa durante días y los comentarios sobre ella ayudaron a construir la imagen de un cantante ignorante, inoportuno e ingenuo.

¿Cómo gestionó la crisis?
Bisbal borró su tuit pero sus palabras causaron tal revuelo que durante días se habló del asunto en la red social. Él cantante reaccionó tratando de defenderse: “El insulto es lo único que os queda, bueno y también mucho tiempo libre”, pero lo que logró fue el efecto contrario al que esperaba. ¿Qué debería haber hecho?…
Estos son sólo algunos ejemplos de lo que sucede a tu marca personal si no tienes un buen día en las redes.

En próximos artículos analizaremos más personajes y elaboraremos una pequeña lista de cómo construir tu imagen de forma eficaz.

EN LA ENTRAÑA DE LA TEDxGalicia 2016

Escenario de la Tedx 2016 en Santiago de Compostela
Escenario de la Tedx 2016 en Santiago de Compostela

Cuando decidí asistir a la TEDxGalicia 2016, me planteé hacerlo desde dentro. Vivir el gran evento, desentrañar algunos de sus pequeños secretos. Era una oportunidad real pues ya desde DoutroXeito Coworking convivimos a diario con dos de sus relatores, Iñaki Quenerapú y Chus Prol. Conocemos el antes de los preparativos y el después y todo lo que desata.

Chus Prol
Chus Prol

La manera normal de llamar a las intervenciones en una TED es charla (talk en inglés) porque el espíritu del evento no es magistral, sino informal, divertido, un entretenimiento cercano y humano en el que la risa no es para nada mal recibida. Las charlas de los speakers duran entre los 15 y máximo 20 minutos.

En realidad, las charlas TED comienzan mucho antes, cuando una persona hace una aportación especial y es capaz de compartir una vivencia o comprensión de un fenómeno capaz de hacer clic en la mente de los espectadores. Por definición, es para dar proyección a “ideas dignas de difundir”. Pero es que no basta con difundirlo, además triunfan una buena capacidad de oratoria o una puesta en escena que ayudan a comprender esas ideas o a crear momentos memorables.

Tedx Tedx2016-7

Para que se dé el cóctel entra en juego el contacto persona con persona y personas con ideas de los intermedios. Debe haber una puesta en escena flexible, una cierta libertad en la organización y un pequeño “ejército de combate” que se ofrece para que la cita funcione a costes mínimos.
Se colabora para controlar las entradas, para montar el espectáculo, para acompañar y organizar las comidas de ponentes y público entre intervenciones, para montar el escenario, para logística, para orientar a los asistentes y todas las pequeñas tareas que pueden ser necesarias. Pero si la puesta en escena es importante, lo que sin duda se espera y trasciende al evento es la grabación de las charlas.

El Equipo de Voluntarios de la Tedx 2016
El Equipo de Voluntarios de la Tedx 2016

Ha habido talks que han hecho historia en las TED. Tantas, que hasta dan lugar a un programa de radio, Ted Radio Hour.

La edición 2016 en Galicia dio intervenciones magníficas como las del músico Carlos García Amigo que invitó a un momento tan intenso como la escucha atenta de piezas orquestales; las redes que echaron Idoia Cuesta y el diseñador Juan Ares; la caza de fakes de Marcus Fernández; la netiqueta de Mar Castro; Javier Pedreira, Wicho, hablando de los migrantes digitales; el desmontaje de lo “políticamente correcto” del cómico Víctor Grande o la esperanzadora visión de futuro a través de la colaboración de Chus Prol (las charlas que pude ver entre carrera y carrera) esperamos ansiosos que salgan los vídeos y las ideas corran sin parar por la red.
Los organizadores de la versión gallega ya se encuentran con esa “cabeciña que non para” pensando en la próxima versión. Son Marcos Pérez Gulín, Vicente Mohedano, Daniel Vázquez y Lorena Rodríguez junto a más colaboradores que en distintos niveles suman su esfuerzo con las más diversas funciones. Un mes y se esparcirán de forma viral los nuevos videos made in Galicia.

Y EN EL PRINCIPIO FUE EL NOMBRE

Iñaki Quenerapú
Iñaki Quenerapú
“En el principio era el verbo…”

dice la frase bíblica. Y lleva razón, el nombre de las cosas es el principio, aquello que nos permite aprehenderlo. Es lo primero que nos otorgan al nacer para dotarnos de una identidad. A Iñaki Quenerapú se le da bien jugar con palabras e inventarlas, y haciéndolo, atrapa realidades al vuelo o las crea. Esa es una de sus muchas habilidades. Nombrando cosas ejerce una profesión de esas que no existían hace poco pero que se cotiza al alza: naming, o para entendernos en perfecto español: hacedor de nombres.

-Siempre me gustó jugar con palabras y no sabía que eso tenía importancia –dice sencillo-, hasta que empecé a trabajar en la agencia de publicidad de Torné y Asociados. Allí sí era valorado. Tenía una utilidad y entendí que era una cosa a la que podía dedicarme.

¿Qué aprendiste sobre naming en Torné y Asociados?
– Tratar de trabajar lo que sale con naturalidad. No hay artificios, hay técnicas como aprender a descartar. Esa autocensura útil, no vale lo que se te ha ocurrido sin más, hay que ponerse en el lugar del público al que se dirige. Es importantísimo entender el destinatario que no siempre es la persona que te encarga el trabajo.

¿También aprendiste a representar esos nombres?
-Sí, porque otra cosa es que el diseño gráfico es técnico, no artístico. Hay una serie de problemas a los que dar una solución. Esto es verde y no azul porque mueve determinada pieza en la comprensión. En ese sentido es técnico y mecánico, no se trata de hacer algo bello. Debe mover una serie de sensaciones. Debe transmitir seriedad, creatividad o experiencia. Cosas de ese tipo.

¿Qué valores son interesantes para que un nombre sea adecuado?
-Tiene que ser fácilmente recordable, evocar valores positivos de la empresa. Tiene que encajar en lo que la gente espera de ese producto. La marca forma parte del diseño de imagen corporativa, se tiene que poder escribir lo que acabas de oír. Hay marcas demasiado rebuscadas para provocar un sonido.


Si hablamos del nombre de un despacho de abogados o consultorio médico. ¿Hay formas de renovar ese naming?
-Es un sector con el que he trabajado poco. Funciona el nombre si tiene un apellido un poco distinto. No se espera creatividad sino confianza. Si tuviera que hacerle una marca simplemente le haría una tipografía. Considero un error cuando se abusa de la creatividad.

BIOGRAFÍA

La historia de Quenerapú es la de alguien que ha llegado a donde está desde la curiosidad. Con 12 años inició su carrera autodidacta. Eso hizo que con 17 años y tras abdicar de carreras profesionales, se convirtiese automáticamente en profesor de informática en una imprenta.

Le tocó vivir la transformación de la linotipia y del “imprimir al revés”, a los programas de autoedición al mismo tiempo que se relacionaba con todo tipo de profesionales de la publicidad y los medios.

Acabada esa experiencia, quiso la casualidad que saber encender un Mac fuese determinante para empezar a trabajar con uno de los mayores publicistas gallegos, durante 7 años, Xosé María Torné. “Me convertí en el brazo digital de Torné”, dice, “era muy valiente en el diseño gráfico y trabajamos codo con codo literalmente , con el trabajé en lemas como el de la campaña del BNG “Porque nos interesa este país”, polémica porque valía en español y gallego”.
Esta semana es la TedEx Galicia, y cuando parece que está marcada a fuego por Quenerapú, él se deslinda: “No, no, hay más gente. A mí fue una experiencia que me encantó y me lo pasé bien. Fue una gran idea de Marcos traerla, porque pone en valor a Galicia. Su sentido es dar a conocer historias que merecen ser contadas, que se dedique un tiempo a prepararla bien y ya. Este año viene gente muy potente”.